Ketikmedia.com – Paylater kini jadi salah satu sistem pembayaran yang cukup digemari oleh customer. Dari berbagai platfom, OVO jadi aplikasi populer dengan fitur paylater yang lengkap. Sayangnya, pengguna seringkali mengalami kendala OVO Paylater tidak muncul.
Sebenarnya, hal tersebut bukan tanpa alasan, melainkan ada berbagai penyebab yang mendasarinya. Mulai dari akun belum terverifikasi lengkap, belum melunasi tagihan sebelumnya, limit paylater habis, gangguan sistem, dan berbagai penyebab lainnya.
Jika kamu mengalami OVO Paylater yang tidak muncul padahal sedang ada kebutuhan mendesak, maka harus segera cari solusinya.
Tentang OVO Paylater
OVO Paylater adalah program yang memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi tanpa harus membayar langsung dengan saldo yang tersedia. Hadirnya OVO Paylater untuk kemudahan dan fleksibilitas pengguna dalam bertransaksi.
OVO Paylater muncul pertama kali tahun 2019 untuk memperluas layanan kepada pengguna. Banyak fitur yang bisa kamu manfaatkan untuk memudahkan untuk transaksi kapan saja dan pembayaran bisa dilakukan nanti sesuai tanggal yang tertera.
Seperti layanan paylater pada umumnya, OVO juga memberikan syarat mendaftar paylater di platformnya. Adapun syaratnya, yaitu:
- Berusia min. 18 tahun
- Sudah upgrade ke OVO Premiere
- Akun aktif min. 60 hari
- Punya riwayat transaksi baik di aplikasi OVO
Kenapa OVO Paylater Tidak Muncul?
Di era yang serba digital, berbagai metode pembayaran kini tersedia untuk memudahkan konsumen berbelanja secara online. Paylater jadi sistem pembayaran yang cukup populer, apalagi saat kondisi keuangan yang mendesak.
OVO menyediakan fitur paylater untuk kemudahan pembayaran. Tetapi, banyak pengguna yang resah jika tiba-tiba fitur paylaternya tidak muncul. Untuk mengetahui penyebab kenapa fitur OVO Paylater tidak muncul, simak ini!
1. Verifikasi Akun Belum Lengkap
Salah satu penyebab paling umum dan sering terjadi adalah verifikasi akun yang belum lengkap. Verifikasi lengkap ini artinya akunmu belum berhasil terdaftar secara penuh jadi OVO Premiere.
Sebab, layanan pembayaran paylater ini hanya tersedia bagi pengguna yang sudah update aplikasi OVO-nya ke Premier. Jadi wajar saja jika akunmu masih OVO Club, maka fitur paylater tidak akan muncul.
2. Limit Paylater Habis
Selanjutnya, limit paylater yang sudah mencapai batas maksimum juga jadi salah satu penyebab mengapa OVO Paylater tidak muncul. Pada dasarnya, setiap pengguna OVO punya limit tertentu yang didasari atas hasil analisis kredit akun.
Jika ternyata kamu sudah menggunakan atau menghabiskan limit kredit tersebut, maka kemungkinan besar kamu tidak bisa lagi menggunakan paylater. Sehingga, kamu harus lebih dulu melunasi tagihan-tagihan sebelumnya untuk mengembalikan limit kreditnya.
Kamu bisa melunasi sebagian atau keseluruhan limit yang sudah digunakan. Setelah pembayaran berhasil, nantinya sistem akan otomatis memperbarui limitnya dan paylater OVO-mu bisa muncul kembali.
3. Gangguan Sistem
Jika kamu tidak punya tagihan sebelumnya atau limit kredit masih aman tetapi OVO Paylater tetap tidak muncul, maka bisa jadi ada gangguan sistem. Gangguan server memang seringkali terjadi pada beberapa platform, termasuk aplikasi OVO.
Sehingga akan menyebabkan transaksinya selalu gagal meski masih ada saldo limit yang tersedia. Bahkan, fitur paylater juga bisa tiba-tiba hilang ketika ada gangguan server atau akun sedang dalam maintenance.
Tapi tenang saja, jika penyebab OVO Paylatermu tidak muncul karena gungguan sistem, maka hal ini bersifat sementara saja. Kamu bisa update ke versi terbaru dan tunggu sampai sistem OVO-nya pulih.
4. Tagihan Belum Lunas
Ketika tagihan paylatermu belum lunas dan sudah melewati masa jatuh tempo, kemungkinan besar sistem akan menonaktiflan sementara fitur paylaternya. Dalam hal ini, kamu akan menerima notifikasi terkait batas waktu pembayaran dan peringatan agar segera dilunasi.
Jika hal ini kamu abaikan, maka akun OVO Paylatermu bisa dibekukan dan tidak bisa dipakai sampai kamu melunasi tagihannya. Selain itu, mengabaikan pembayaran tagihan juga akan berisiko terhadap skor kreditmu di mitra pendanaan OVO.
5. Skor Kredit Buruk
Tidak munculnya paylater OVO juga bisa disebabkan oleh skor atau riwayat kredit yang buruk. Pada umumnya, OVO telah bekerjasama dengan lembaga pembiayaan untuk menentukan kelayakan pengguna yang dilihat dari identitas yang didaftarkan.
Jika ternyata kamu punya riwayat atau skor kredit buruk (sering telat bayar tagihan, dll) kemungkinan besar fitur OVO Paylater tidak akan dimunculkan.
6. Akun Terblokir
OVO bisa saja menonaktifkan akun pengguna untuk alasan keamanan. Penonaktifan ini bisa terjadi sementara hingga permanen. Ketika akun OVO-mu dinonaktifkan atau bahkan diblokir oleh sistem, otimatis fitur paylaternya juga tidak akan muncul.
7. Habis Masanya
Pada OVO Paylater, sebenarnya punya masa aktif tertentu sesuai dengan kerjasama dengan lembaga pembiayaan. Ketika ternyata masa kontraknya sudah habis, fitur paylater bisa otomatis nonaktif dan tidak bisa muncul lagi.
Meski begitu, hal ini bisa terjadi sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dulu. Tapi jika kamu sedang dalam situasi mendesak dan membutuhkan fitur ini, maka bisa kembali mengajukan aktivasi paylater OVO.
Cara Aktifkan OVO Paylater yang Tidak Muncul
Setelah mengetahui penyebab mengapa OVO Paylater tidak muncul, kamu bisa mencoba beberapa cara untuk mengaktifkannya. Adapun cara yang bisa kamu coba, yaitu:
- Lakukan verifikasi akun secara lengkap dengan KTP dan foto wajah agar disetujui oleh mitra pembiayaan paylater OVO.
- Update aplikasi OVO agar semua fiturnya bisa muncul, termasuk fitur paylaternya.
- Gunakan aplikasi OVO secara aktif dan lakukan transaksi rutin agar akunmu mendapatkan penawaran fitur paylater.
- Coba logout dan login kembali untuk memancing pembaruan fitur yang ada di aplikasi OVO
- Hubung CS OVO lewat fitur bantuan untuk solusi lebih lanjut.
Jika kamu melaporkan kendala ini ke CS OVO, maka pihaknya kemungkinan besar akan meninjau lebih detail terkait permasalahan yang terjadi pada akunmu. Jika ditemukan beberapa penyebab yang memang menunjukkan akunmu kurang layak mendapat pembiayaan paylater, maka kamu bisa daftar ulang dengan identitas baru.
Tips Menggunakan OVO Paylater Agar Tidak Bermasalah
Setelah tahu penyebab dan bagaimana cara aktifkan OVO Paylater tidak muncul, kamu juga harus tahu cara penggunaannya dengan bijak. Tujuannya adalah untuk menghindari masalah yang sama terulang lagi di kemudian hari. Adapun tips yang harus kamu ikuti, yaitu:
- Gunakan dengan bijak fitur payleter sesuai kebutuhanmu
- Selalu bayar tagihan tepat waktu dan sebisa mungkin hindari jatuh tempo
- Usahakan jaga skor dan riwayat kredit tetap baik
- Update aplikasi OVO secara berkala setiap kali ada pembaharuan dari sistem
- Selalu jaga keamanan akunmu
- Pastikan kamu tidak membagikan OTP atau data pribadi ke orang lain untuk menghindari hal yang tidak diinginkan
Penutup
Permasalahan OVO Paylater tidak muncul memang seringkali terjadi. Hal ini bisa disebabkan oleh verifikasi akun yang belum lengkap, limit paylater habis, tagihan belum lunas, skor kredit buruk, akun terblokir, hingga adanya gangguan sistem.
Tapi tenang saja, sebab kamu masih punya cara untuk mengatasinya. Selain itu, pastikan untuk tidak mengabaikan tips bijak dalam menggunakan OVO Paylater. Dengan pemahaman dan pengelolaan yang tepat, maka akan menghindari masalah OVO Paylater tidak muncul atau berbagai masalah lainnya.
