Ketikmedia.com – Citilink menawarkan layanan perubahan jadwal tiket yang mudah lewat aplikasi resminya. Jika perubahan rencana perjalananmu terjadi secara mendadak, opsi reschedule jadi solusi terbaik bagi para calon penumpang. Apalagi cara reschedule tiket pesawat Citilink sangat mudah untuk kamu lakukan.
Citilink adalah maskapai penerbangan bertarif rendah dan anak perusahaan Garuda Indonesia. Perusahaan ini berdiri tahun 2001 sebagai Unit Bisnis Strategis dan berfungsi sebagai salah satu alternatif penerbangan bertarif rendah di Indonesia.
Meski tarifnya diklaim rendah, tetapi untuk kualitas pelayanannya tidak kalah baiknya dengan berbagai maskapai lain di Indonesia. Adapun cara reschedule tiket Citilink beserta ketentuannya akan dibahas pada artikel Ketik Media berikut ini!
Ketentuan Reschedule Tiket Pesawat Citilink
Beberapa maskapai atau penyedia layanan punya kebijakan dan ketentuan berbeda terkait reschedule. Oleh sebab itu, penting bagi calon penumpang untuk memahami syarat dan ketentuan terbaru sebelum melakukan reschedule tiket pesawat. Adapun ketentuan perubahan jadwal penerbangan (reschedule) Citilink adalah sebagai berikut:
- Reschedule tiket pesawat dapat kamu lakukan paling lambat maksimal 4 jam sebelum jadwal penerbangan.
- Tanggal perubahan jadwal penerbangan tidak lebih dari 3 (tiga) bulan, terhitung dari jadwal sebelumnya
- Hanya boleh melakukan perubahan jadwal penerbangan maksimal sebanyak 2 (dua) kali.
- Tiket yang akan kamu reschedule harus terpisah/split terlebih dulu apabila hanya sebagian nama penumpang yang akan dirubah.
- Perubahan jadwal penerbangan berlaku untuk semua kelas.
- Pastikan proses reschedule telah kamu selesaikan hingga tahap pembayaran agar dapat melakukan check-in.
- Untuk pembatalan tiket dapat menyebabkan perubahan biaya, dan nominal yang tertera belum termasuk biaya lainnya.
- Reschedule tiket melalui Aplikasi Citilink hanya dapat diproses apabila pembelian tiket melalui Aplikasi Citilink.
- Reschedule tiket selain di Aplikasi Citilink bisa melalui Contact Center 0804-1-080808, atau Customer Service di Bandara.
Panduan Reschedule Tiket Pesawat Citilink
Citilink jadi anak maskapai Garuda Indonesia dan terkenal dengan pelayanannya yang maksimal. Salah satu layanan yang banyak digunakan dan memudahkan calon penumpang untuk mengubah jadwal adalah reschedule tiket pesawat.
Jika kamu beli tiket pesawat melalui Aplikasi Citilink, maka dapat melakukan perubahan jadwal penerbangan secara mudah lewat aplikasinya. Adapun caranya adalah sebagai berikut:
- Masuk ke Aplikasi Citilink
- Pilih menu Pemesanan Saya
- Masukkan Kode Booking dan salah satu Nama Belakang Penumpang
- Klik kembali, kemudian pilih Other Menu (tiga titik) pada penerbangan
- Klik Ubah Jadwal
- Pilih tanggal dan waktu penerbangan baru
- Selesaikan pembayaran
- Reschedule berhasil
Biaya Administrasi Reschedule Tiket Citilink
Tiap maskapai memiliki aturan dan biaya tersendiri sesuai kebijakannya, termasuk pada layanan reschedule tiket pesawat. Meski ada maskapai yang tidak mematok biaya reschedule, tapi kebanyakan calon penumpang kena biaya admin dan selisih harga tiket baru yang disesuaikan dengan kondisinya.
Agar kamu tidak kaget ketika melakukan reschedule tiket pesawat Citilink, ada baiknya jika mengetahui kisaran biaya administrasi sesuai kebijakan maskapai Citilink. Melansir dari laman resmi Citilink, adapun biaya administrasi perubahan jadwal penerbangan (reschedule) adalah sebagai berikut:
- Reschedule < 24 Jam: Rp300.000
- Reschedule 24 – 72 Jam: Rp250.000
- Reschedule 72 Jam – 7 Hari: Rp200.000
- Reschedule 7 Hari: Rp150.000
Catatan:
* Periode perhitungan dari jadwal penerbangan
** Biaya administrasi Per Penumpang, per penerbangan satu arah, dan Biaya belum termasuk selisih harga tiket baru (jika ada)
Jika kamu melakukan reschedule tiket pesawat, maka biaya setiap pembelian produk ancillary akan terpakai untuk biaya perubahan jadwal penerbangan tersebut yang terbaru.
Misalnya:
Penumpang membeli tiket dan salah satu produk ancillary (ex: kursi) dengan total nominal Rp 1,5 juta (Rp 1 juta untuk tiket dan 5Rp 00 ribu untuk kursi). Lalu, penumpang melakukan reschedule dengan timbul biaya sebesar Rp 500 ribu (biaya administrasi) dan tidak terdapat biaya selisih harga tiket.
Maka perubahan tiket yang dilakukan penumpang tidak perlu membayar lagi biaya reschedule tersebut. Sebab, biaya reschedulenya sudah diakumulasi dengan biaya produk lainnya (ex: kursi). Lalu, penumpang bisa kembali pesan kursi sesuai ketersediaan pada penerbangan baru dengan biaya tambahan sesuai ketentuan yang berlaku saat itu.
Hal Penting Saat Reschedule Tiket Pesawat Citilink
Setelah tahu ketentuan, biaya, hingga cara reschdule tiket pesawat Citilink terbaru, ada beberapa hal penting yang harus kamu perhatikan saat melakukan perubahan jadwal tiket pesawat. Hal ini bisa jadi bahan pertimbanganmu sebelum memesan atau melakukan reschedule tiket pesawat. Adapun hal-hal yang harus kamu perhatikan, yaitu:
- Pastikan dulu apakah tiket pesawat Citilink bisa diubah (reschedule) atau tidak.
- Jika kamu ingin reschedule tiket pesawat keberangkatan, kemungkinan jadwal penerbangan pulang juga akan berubah secara otomatis. Sehingga kamu harus periksa lagi.
- Setiap maskapai (termasuk Citilink) punya biaya dan ketentuan reschedule berbeda, sehingga kamu harus memeriksanya secara teliti.
- Jika beli tiket secara online, sebaiknya bisa langsung beli di situs resmi Citilink atau lewat platform resmi seperti Fastpay.
- Jika berencana reschedule, ubah jauh hari sebelum jadwal keberangkatan karena biasanya jauh lebih murah.
- Selain ada selisih harga saat reschedule, perubahan mungkin juga akan kena pajak tambahan atau biaya tambahan lain.
Lebih Mudah Pesan Tiket Pesawat di Fastpay
Aplikasi Fastpay tidak hanya menawarkan layanan transaksi dengan mudah dan cepat, melainkan juga melayani pembelian tiket pesawat. Di Aplikasi Fastpay, kamu bisa memilih maskapai sesuai keinginan, salah satunya Citilink.
Dengan proses pemesanan yang mudah di Fastpay, kamu hanya perlu menyiapkan:
1. Data Diri Penumpang
Pastikan data diri penumpang yang didaftarkan telah sesuai dengan identitas resmi (KTP atau paspor). Adanya kesalahan satu huruf saja bisa membuat kamu kesulitan atau bermasalah saat check-in.
2. Tanggal dan Rute Penerbangan
Sebelum pesan tiket pesawat di Fastpay, penting bagi kamu untuk menentukan:
- Tanggal keberangkatan dan pulang jika ingin perjalanan Pulang-Pergi
- Kota asal dan tujuan
- Jam penerbangan yang kamu inginkan
3. Metode Pembayaran Tiket
Siapkan saldo saldo atau rekening yang aktif agar sistem bisa langsung memproses pembayaran tanpa menunggu lama. Di Fastpay tersedia banyak pilihan metode pembayaran yang bisa kamu pilih sesuai dengan keinginan.
Kesimpulan
Merencanakan perjalanan dengan matang jadi salah satu solusi untuk menghindari kemungkinan reschedule tiket pesawat. Tapi, jika sudah terlanjur pesan tiket dan ada kepentingan mendadak yang tidak bisa ditinggalkan, maka reschedule jadi salah satu opsinya.
Tapi tenang saja, sebab kamu bisa mulai reschedule tiket pesawat Citilink dengan mudah melalui aplikasi resminya. Apalagi untuk syarat dan biayanya sudah dijelaskan secara gamblang agar bisa kamu pertimbangkan sebelum mengubah jadwalnya.
Selain itu, jika kamu ingin pesan tiket lagi dengan cepat dan anti ribet, maka bisa lewat aplikasi Fastpay. Di aplikasi Fastpay menawarkan banyak pilihan maskapai yang bisa kamu pilih sesuai kebutuhan penerbangan.
Tidak hanya cara reschedule tiket pesawat Citilink yang mudah, kini pemesanan tiket pesawat baru juga sangat mudah lewat aplikasi Fastpay. Download Aplikasi Fastpay secara gratis sekarang!
