Ketikmedia.com – Kehilangan kartu ATM adalah mimpi buruk bagi siapa saja. Rasa panik sering kali muncul seketika saat menyadari dompet tidak ada di saku atau tas. Kami memahami situasi darurat yang sedang Anda alami saat ini. Risiko penyalahgunaan saldo oleh pihak tidak bertanggung jawab menjadi ancaman nyata jika Anda tidak bertindak cepat.
Kabar baiknya, Anda tidak perlu lagi repot menelepon call center dan menghabiskan pulsa atau mengantre di kantor cabang hanya untuk memblokir kartu. Teknologi perbankan saat ini memungkinkan Anda melakukan pemblokiran secara mandiri melalui mobile banking.
Kami akan memandu Anda melakukan langkah pengamanan aset ini dalam hitungan menit melalui BCA Mobile, myBCA, dan BRImo.
Mengapa Blokir Lewat M-Banking Lebih Efektif?
Kecepatan adalah kunci utama saat Anda kehilangan akses terhadap kartu debit atau kredit. Memblokir lewat aplikasi memangkas waktu verifikasi data yang biasanya memakan waktu lama saat Anda menghubungi layanan pelanggan via telepon.
Sistem perbankan digital bekerja secara real-time. Detik ini Anda menekan tombol blokir di aplikasi, detik itu juga status kartu Anda di server bank berubah menjadi non-aktif. Transaksi apapun yang mencoba menggunakan kartu fisik tersebut otomatis akan ditolak oleh sistem.
Selain itu, metode ini jauh lebih hemat biaya. Menelepon Halo BCA atau Contact BRI sering kali membebankan tarif telepon rumah atau seluler yang tidak murah jika Anda harus menunggu antrean operator. Menggunakan aplikasi hanya membutuhkan koneksi internet yang stabil.
Cara Blokir Kartu ATM BCA via BCA Mobile
Bagi nasabah BCA pengguna BCA Mobile (m-BCA), proses pemblokiran sangatlah ringkas. Pastikan aplikasi Anda sudah terupdate untuk memastikan menu tampil dengan benar.
Berikut langkah-langkah detailnya:
- Buka aplikasi BCA Mobile di ponsel pintar Anda.
- Pilih menu m-BCA lalu masukkan Kode Akses (6 digit alfanumerik) Anda.
- Setelah masuk ke halaman utama, cari dan pilih menu Akun Saya yang biasanya terletak di pojok kanan bawah layar.
- Pada halaman akun, Anda akan melihat tampilan kartu-kartu yang terhubung. Pilih tombol Blokir yang tertera jelas di sana.
- Sistem akan menampilkan detail kartu seperti jenis kartu dan nomor kartu. Pastikan data tersebut benar milik Anda.
- Tekan Blokir sekali lagi untuk konfirmasi.
- Masukkan PIN m-BCA Anda untuk memfinalisasi proses.
- Tunggu hingga muncul notifikasi hijau bertuliskan “Blokir Kartu Berhasil”.
Setelah status berhasil, kartu fisik lama Anda sudah menjadi sampah plastik yang tidak berguna. Tidak ada orang yang bisa menarik tunai atau menggesek kartu tersebut di mesin EDC manapun.
Cara Blokir Kartu ATM BCA via myBCA
BCA kini memiliki aplikasi terbaru bernama myBCA yang terintegrasi dengan BCA ID. Jika Anda sudah beralih ke aplikasi ini, caranya sedikit berbeda namun tetap mudah.
Ikuti panduan berikut:
- Login ke aplikasi myBCA menggunakan Username dan Password BCA ID Anda.
- Pilih menu Akun Saya.
- Layar akan menampilkan semua rekening yang Anda miliki. Pilih rekening yang kartu ATM-nya hilang.
- Klik pada ikon Kartu Debit.
- Pilih opsi Blokir Kartu.
- Baca ringkasan informasi yang muncul, lalu centang syarat dan ketentuan jika ada.
- Klik Lanjut dan masukkan PIN Transaksi myBCA Anda.
- Kartu berhasil diblokir.
Cara Blokir Kartu ATM BRI Lewat BRImo
Nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) kini sangat dimanjakan dengan fitur Super App BRImo. Aplikasi ini memiliki fitur manajemen kartu yang sangat lengkap, termasuk penanganan kondisi darurat seperti kartu hilang atau tertelan mesin ATM.
Simak cara menonaktifkan kartu BRI Anda di bawah ini:
- Buka aplikasi BRImo dan lakukan login menggunakan Username dan Password atau sidik jari.
- Pada halaman beranda, pilih menu Akun yang terletak di pojok kanan bawah.
- Gulir layar dan temukan opsi Pengelolaan Kartu.
- Pilih menu Pilih Kartu. Jika Anda memiliki lebih dari satu rekening, pastikan Anda memilih kartu yang benar.
- Klik opsi Status Kartu. Di sana akan terlihat status saat ini “Aktif”.
- Ubah status tersebut dengan menekan tombol Disable atau Nonaktifkan Kartu.
- Masukkan PIN BRImo Anda sebagai verifikasi keamanan terakhir.
- Selesai, kartu Anda kini berstatus Disabled dan aman dari penyalahgunaan.
Salah satu keunggulan BRImo adalah fitur ini bersifat reversible (bisa dibalikkan) dalam kondisi tertentu. Misalnya Anda hanya lupa menaruh kartu di dalam rumah, Anda bisa mengaktifkannya kembali (Enable) lewat menu yang sama tanpa perlu ganti kartu baru. Namun, jika kartu benar-benar hilang di tempat umum, kami sarankan untuk segera mengurus penggantian kartu baru permanen.
Hal Penting Setelah Blokir Kartu Berhasil
Tugas Anda belum selesai hanya sampai tahap pemblokiran. Anda perlu memikirkan langkah selanjutnya agar aktivitas finansial Anda tidak terganggu. Memblokir kartu ATM tidak berarti memblokir rekening. Anda masih bisa menerima transfer uang masuk dan melakukan transaksi keluar menggunakan mobile banking (Cardless).
Berikut adalah daftar tindakan yang harus Anda lakukan pasca pemblokiran:
- Tarik Tunai Tanpa Kartu: Jangan khawatir tidak memegang uang tunai. Gunakan fitur Cardless di BCA Mobile atau Tarik Tunai di BRImo. Anda bisa mengambil uang di mesin ATM tanpa kartu fisik.
- Siapkan Biaya Penggantian: Bank biasanya mengenakan biaya administrasi untuk pencetakan kartu baru karena alasan hilang. Biayanya bervariasi antara Rp10.000 hingga Rp25.000 tergantung jenis kartu (GPN/Mastercard/Visa).
- Kunjungi Kantor Cabang: Datanglah ke kantor cabang terdekat dengan membawa e-KTP asli dan buku tabungan. Beberapa bank kini sudah memiliki mesin CS Digital (seperti BCA), di mana Anda bisa mencetak kartu baru sendiri dalam 5 menit hanya dengan menempelkan e-KTP.
- Cek Mutasi Rekening: Segera periksa riwayat transaksi terakhir di aplikasi m-banking. Jika Anda menemukan transaksi mencurigakan sebelum waktu pemblokiran, segera laporkan ke bank untuk proses investigasi sanggahan transaksi.
Kontak Darurat Perbankan
Simpan nomor-nomor resmi berikut ini. Jangan pernah mempercayai nomor telepon yang disebar di media sosial atau kolom komentar karena rawan penipuan.
Nama Bank Nama Layanan Nomor Resmi (Ponsel/Rumah) Akun Twitter Resmi Bank BCA Halo BCA 1500888 @HaloBCA Bank BRI Contact BRI 14017 / 1500017 @kontakBRI Bank Mandiri Mandiri Call 14000 @mandiricare Bank BNI BNI Call 1500046 @BNI
Kami perlu mengingatkan Anda tentang bahaya fatal menunda proses ini. Kejahatan perbankan semakin canggih. Pelaku kejahatan tidak selalu membutuhkan PIN Anda untuk menguras isi rekening.
Kartu debit berlogo Visa atau Mastercard sering kali bisa digunakan untuk transaksi online di beberapa merchant luar negeri tanpa memerlukan OTP atau PIN (biasanya untuk nominal kecil). Jika kartu Anda jatuh ke tangan orang yang paham celah ini, saldo Anda bisa dicicil habis perlahan-lahan.
Selain itu, risiko skimming atau duplikasi data juga tinggi jika kartu Anda hilang di area mesin ATM. Dengan melakukan pemblokiran lewat aplikasi, Anda memutus akses total ke “kunci” brankas uang Anda tersebut.
Kesimpulan
Mengamankan aset pribadi adalah tanggung jawab utama kita sebagai nasabah. Fitur blokir kartu di BCA Mobile dan BRImo merupakan fasilitas penyelamat yang disediakan bank untuk kondisi darurat.
Anda tidak perlu panik berlebihan. Tarik napas, buka aplikasi perbankan di ponsel, dan ikuti langkah-langkah yang sudah kami jabarkan di atas. Keamanan uang Anda hanya berjarak beberapa ketukan jari. Segera urus kartu baru begitu Anda memiliki waktu luang agar aktivitas transaksi kembali normal sepenuhnya.
Tetap waspada dan jaga kerahasiaan data perbankan Anda di mana pun berada. Jangan pernah memberikan kode OTP atau PIN kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank.











